E. Garrosa Hernández, B. Moreno-Jiménez, A. Rodríguez Muñoz, y A. Sanz Vergel, «La influencia del estrés de rol y la competencia emocional en el desgaste profesional y en el engagement», Informació Psicològica, n.º 91-92, pp. 80–94, sep. 2007.